AS ETAPAS DO PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA

Tudo começa com a percepção de que algo não está funcionando bem, ou então de que algo novo precisa ser instalado. Pode ser o processamento de um pedido que está demorado demais, levando à perda de clientes, ou a Internet que chegou, necessitando conectar-se a ela.

   O processo, planejado através de um PERT, requer cinco grandes etapas:

1.    Levantamento das necessidades

2.    Elaboração e testes do sistema

3.    Treinamento do usuário

4.    Implantação

Manutenção

5.

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