O que é ERP?

ERP (Enterprise Resource Planning) é o software de gestão empresarial que integra e controla todas as operações da empresa, facilitando e unificando o fluxo de informações entre os diversos departamentos da companhia.
Um sistema ERP completo abrange desde a compra de materiais, passando por todo processo produtivo, venda, faturamento, controle de estoque, logística, suply chain, financeiro, tributação, até relatórios gerenciais extraídos em tempo real para apoio à tomada de decisão.
Recentemente foram agregados aos ERPs os módulos CRM, marketing, RH, e-commerce e BI. Com a integração de informações, é possível diagnosticar a eficiência de cada área e identificar quais processos podem ser otimizados.
Como em um ERP as informações trafegam em tempo real, diferentes setores da empresa podem consultar informações antecipadamente e planejar em conjunto a execução de eventos futuros. Tudo em muito menos tempo do que seria possível sem o ERP.


Fontes de informaçoes para este post:
http://www.cbsconsulting.com.br/erp.htm
http://www.profissionaisdetecnologia.com.br/blog/?p=131